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领导力公开课的核心益处在于——尽情发挥自身特质成为更具魅力的领导人、打造非常专业且具影响力的公众演讲陈述形象、挖掘自身及团队潜能激发更大的自信心、增强团队沟通合作的能力、由态度的改变影响我们的行为习惯、更加积极正向应对并解决问题、热忱的面对本职工作展现更强的责任感、更好的人际关系增强我们的影响力、克服忧虑和压力乐观的面对工作和生活、更加能够控制自己的情绪展现领导力和影响力。
时间：13:30-15:00（13:00开始签到）
日期：2019年8月2日
地点：北京市海淀区中关村创业大街昊海楼办公区3层清华经管创业者加速器
讲师
郑斐
美国卡内基训练®北京办公室董事总经理
【授证课程】
美国卡内基训练®《戴尔卡内基班》、《卓越情商与影响力班》、《优势销售班》 和《卡内基青少年情商与领导力班》的全球授证讲师。
【职场经历】
2003 年至 2009 年就职于中国建设银行广东省惠州市分行公司业务部，担任 大客户经理。 2010 年至今就职于卡内基训练®，2011 年度在圣地亚哥出席卡内基训练®全 球 99 周年年会、2012 年度在夏威夷出席卡内基训练®全球 100 周年年会并荣获 全球新秀奖、2013 年度至 2016 年度分别在澳门、亚特兰大、东京和洛杉矶的卡 内基训练®全球年会中荣获全球卓越团队管理奖。
【服务/培训单位】
国务院机关事务管理局、国家知识产权局、国家知识产权局专利局、国家知 识产权局专利复审委、中国科学院北京分院、中国科学院计算技术研究所、中国 科学院自动化研究所、北京市劳动保护科学研究所、中国银河证券股份有限公司、 中海石油化工进出口有限公司、路易达孚（LD）、 SMC（中国）、招商银行、网易、 小天使行动基金、大北农、MAX MARA、红牛、德国爱姆卡、联合国等。
郑斐为业界最卓越的机构及企业提供定制的解决方案及专业的顾问服务，协 助客户实现/超越既定目标。她热忱的态度可以激发学员的参与热情和投入度， 并善于鼓励学员把教室里的学习与实际工作结合在一起，强调培训理念的关联性， 最终引导学员做出行为上的改变，助推客户实现团队愿景。
目标人群
带领团队的管理岗位
作为主管的您依然是业务标兵还是标兵的培养者？
作为主管的您是喜欢自己干还是影响团队一起干？
您的沟通方式是令团队充满士气还是内耗有压力？
讲座时长
1.5小时
讲座主题
发挥沟通与情商的魅力与影响力
讲座纲要
投射正向领导管理形象创建和谐工作氛围；
练习问问题与回应等技巧增强彼此信任感；
藉由有效沟通增强团队内外的信任与合作
讲授
沟通效果受哪些关键因素的影响；
问有效问题对于主导沟通的价值；
透过走心的回应方式增强信任感
工具
设定沟通或者是实际工作场景练习问问题；
现场请学员模拟工作场景体验回应的力量；
透过有效沟通方式增进对他人了解和接纳。
效果
切实反思沟通中最容易忽视的部分；
问问题对于团队成员的引导及影响；
借由真诚的回应激发员工工作热忱。
关于卡内基训练®
美国卡内基训练®于1912年10月22日成立于纽约，是拥有106年历 史的专业企业/单位培训机构，也是目前全球唯一一家拥有超过100 年经验的培训机构，它对全球的政府机构、事业单位、央企、国有 企业、跨国500强企业、民企的中高层领导人及各行业精英都影响 深远，特别是在领导魅力、管理艺术、高效沟通、演讲陈述、团队 协作、凝聚士气、自信勇气、积极正向、人际关系、解决问题等方 面的贡献极具价值。
卡内基训练®目前在超过90个国家设立了191个分支机构，用超过35 种语言在全球发展。全球已经有1000多万学员，世界财富五百强企 业每年超过400家选用美国卡内基训练®。
